DIAGNOSTICARGRUAS Política de Reembolso
¡Gracias por comprar en DIAGNOSTICAR!
Elegibilidad para reembolsos y cambios
- Tu REFACCION debe estar sin usar y en las mismas condiciones en que lo recibió.
- LA REFACCION debe estar en el embalaje original.
- Para completar tu devolución, ORDEN DE COMPRA O FACTURA PAGADA.
- Solo se pueden reembolsar LAS REFACCIONES de precio regular; LAS REFACCIONES CON DESCUENTO no se pueden reembolsar.
- Si LA REFACCION en cuestión fue CON DESCUENTO recibirás un crédito de regalo por el valor de tu devolución.
Cambios (si es aplicable)
Solo reemplazamos LAS REFACCIONES si están defectuosos o dañados DE FABRICA. Si necesitas cambiarlo por el mismo artículo, envíanos un email a (Agrega dirección de correo electrónico relevante) y envía tu artículo a: (Dirección relevante).
Bienes Exentos
Los siguientes bienes están exentos de reembolsos:
- PIEZAS ELECTRONICAS O DE REGALO
- CUANDO YA HAYA TENIDO UN REEMBOLSO DE LA MISMA PIEZA
NO GARANTIA (si es aplicable)
- Cualquier REFACCION que no se encuentre en su estado original, esté dañado o falte una parte por razones que no se debieron a nuestro error.
- Cualquier REFACCION que se devuelva más de 30 días después de la entrega.
Una vez que se reciba e inspeccione tu devolución, te enviaremos un email para notificarte que hemos recibido tu artículo devuelto. También te notificaremos la aprobación o el rechazo de tu reembolso.
Si es aprobado, entonces se procesará tu reembolso y se aplicará REEMBOLSOA TU método de pago original, dentro de una cierta cantidad de días. (5 DIAS LABORALES)
Reembolsos atrasados o faltantes
- Si aún no has recibido un reembolso, primero verifica otra vez tu cuenta bancaria. Luego, comunícate con NOSOTROS VIA CORREO.
- Si has hecho todo esto y aún no has recibido tu reembolso, comunícate con nosotros al número de teléfono).
Envío
- Por favor, no devuelvas el producto al fabricante. Debe enviarse a la siguiente dirección (PREGUNTA VIA CORREO).
- Usted será responsable de pagar sus propios costos de envío para devolver su REFACCION.
- Los costos de envío no son reembolsables. Si recibes un reembolso, el costo del envío de devolución se deducirá de tu reembolso.
- Dependiendo de dónde vivas, el tiempo que tarde tu producto cambiado en llegar a ti puede variar.
- Por favor, nota que no podemos garantizar que recibiremos tu artículo devuelto.
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